Handbook of Global User Research

24 Septiembre 2009 | Xperience | Libros

HGUR

Anunciamos la inminente publicación del Handbook of Global User Research, el Manual de la Investigación Global  con Usuarios, en el cual Alfonso de la Nuez ha tenido oportunidad de participar junto a un selecto grupo de profesionales pertenecientes a la UX Alliance, de la cual somos socios fundadores.

La investigación con usuarios es global – pero a pesar de su capacidad de penetración, los profesionales no están bien equipados para trabajar a nivel mundial. Lo que ha funcionado en Nigeria puede no ser aceptado en Rusia, puede que se haga de forma diferente en Brasil, puede funcionar parcialmente en China, pero puede fallar estrepitósamente en Kuwait. Y a lo que frecuentemente le prestamos menos atención son las cuestiones técnicas, logísticas y de planificación como son la contratación de traductores cualificados, procedimientos de pago, problemas con los viajes, preparación de las instalaciones, y encontrar participantes para los tests.

El Handbook of Global User Research recoge la visión de profesionales de la Experiencia de Usuario de nueve países.  Siguiendo la escala temporal de un proyecto típico, presenta una visión práctica de la preparación, el trabajo de campo, el análisis y la presentación de informes, así como de la gestión integral de proyectos de Investigación Global con Usuarios. Cualquier profesional de la Experiencia de Usuario que trabaje en proyectos a escala mundial -incluyendo aquellos que se  acecan por primera vez, veteranos de la UX, o estudiantes- necesitará este libro para desempeñar su trabajo con eficacia.
 

Aspectos clave

  • Es el primer libro enfocado únicamente en la investigación con usuarios global, y que  proporciona al lector consejos aplicables a cualquier proyecto.
  • Presenta la colección definitiva de lecciones aprendidas de la experiencia e historias del mundo real aportadas por profesionales de todo el mundo.
  • Proporciona consejos y trucos para el manejo eficaz de una variedad de desafíos en el trabajo de campo a escala mundial.

 

Si lo reservas ya recibirás un descuento del 30% (incluyendo el código WUD2009 durante el proceso de pedido) . También lo puedes encontrar en la tienda online de Amazon.

También te puedes descargar un folleto (pdf, 445KB, inglés) con más información y testimoniales.

Usability Business Breakfast 2008

16 Octubre 2008 | Jaime Coll | Eventos

Usability Business Breakfast 2008

Con motivo del Día Mundial de la Usabilidad y de la Semana de la Ciencia, te invitamos a un evento GRATUITO en la que se presentarán las últimas tendencias y metodologías a emplear para analizar, optimizar y medir la experiencia online de tus usuarios.

En esta sesión de media jornada podrás comprobar algunas de las técnicas utilizadas por Xperience con clientes de la talla de Google, eBay, Movistar y Sol Meliá entre otros.

Programa

09:00-09:30 Acreditación y networking

09:30-09:35 Bienvenida

09:35-11:00 Cómo analizar la experiencia de usuario mediante diversas técnicas:
> Test de usuario en laboratorio vs tests online
> Eye-tracking
> Test de abandono de páginas clave
> Test de intención verdadera

11:00-11:30 Café

11:30-12:30 Cómo el DCU le permitirá optimizar la experiencia de uso
> ‘Card-sorting’, Personas y prototipado: soluciones para portales con gran volumen de contenido

12:30-12:45 Cómo medir en el tiempo y de manera continuada la Experiencia de Usuario y utilizar esta información para tomar decisiones de mejora de su sitio web
> El Monitor de la Experiencia de Usuario

12:45-13:30 Resumen y Networking

Fecha y lugar

NOTA: Debido al número de solicitudes de participación en el evento, hemos tenido que cambiar el lugar de celebración para dar cabida al mayor número de personas.

El evento que se celebrará el día 13 de noviembre de 2008 en:

Hotel NH Alberto Aguilera
C/ Alberto Aguilera, 18
28015 Madrid
Teléfono 91-446 0900
Mapa

Hotel TRYP Gran Vía
C/ Gran Vía, 25
28013 Madrid
Teléfono 91-522 1121
Mapa

¿Qué hago para apuntarme?

Simplemente envíanos un correo electrónico con tus datos.

Tenemos todas las plazas cubiertas, pero por si quedara alguna vacante, te puedes apuntar en la lista de espera a través de este enlace.

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