Desde el mes de Julio hemos puesto a disposición de nuestros clientes un servicio gratuito para la medición de la experiencia interactiva de los usuarios que visitan un sitio web: el Monitor de usabilidad y experiencia de usuario.
Por primera vez, los responsables del canal web van a disponer de métricas para controlar la actividad de sus usuarios de una forma complementaria a la analítica web.
Mediante este servicio online, que no requiere instalación, conoceremos a nuestros visitantes y obtendremos sus opiniones. Sabremos:
- ¿Quién visita nuestro sitio web?
- ¿Por qué lo visitan?
- ¿Puede completar sus objetivos?
- ¿Por qué abandonan alguos visitantes?
- ¿Cómo podríamos mejorar el canal web?
Inicialmente lo hemos lanzado para Hoteles y Agencias de Viajes, Seguros y Educación, pero poco a poco iremos incorporando otros sectores de actividad.
Si quieres que te hagamos una demostración, o incluso activarlo ya mismo, ponte en contacto con nosotros y ¡Dale voz a tus usuarios!
