Antes de empezar a rediseñar un sitio web, es necesario realizar un análisis del web existente para familiarizarse con todo el contenido. Dicho análisis incluye una parte cuantitativa que consiste en un inventario del contenido (el número, tÃtulo y contenido de páginas, los enlaces externos, las relaciones entre las páginas…) y una parte cualitativa, que describe las tendencias generales.
Fred Leise se dio cuenta de que necesitaba una manera mejor de enfocar la parte cualitativa de cara al informe final. Necesitaba un sistema que le ayudase a detectar problemas importantes que de otro modo podrÃan pasar desapercibidos y que al mismo tiempo, le sirviese para explicar a sus clientes los motivos para la inclusión u omisión de ciertos aspectos en los informes. Asà fue como desarrolló los 11 heurÃsticos de análisis de contenido. Este esquema, publicado en Boxes and Arrows me ha parecido interesante y práctico.
