En la web de la UPA se acaba de publicar, dentro de la sección "Journal of Usability Studies", un interesante artÃculo titulado "The great leap forward: The birth of the usability profession (1988-1993)". Su autor, Joe Dumas, quien cuenta con más de 30 años de experiencia en la materia y escribió "A Practical Guide to Usability Testing", explica el nacimiento y la evolución de la profesión de la usabilidad y el HCI.
A continuación, destaco/traduzco algunos párrafos que me parecen interesantes:
"El interés en el HCI empezó con una reunión en Gaithersburg, Virginia en 1982. La conferencia se tituló "Human Factors in Computing Systems"."
"El nacimiento de la usabilidad tuvo lugar con el trabajo de John Whiteside, de Digital Equipment Corp. y de John Bennett de IBM. Durante el final de los 80, publicaron una serie de capÃtulos y trabajos sobre el tema "IngenierÃa de Usabilidad"."
"Durante 1990 a 1993 hubo una explosión de interés en el desarrollo de nuevos métodos y la modificación de los ya existentes. El trabajo de Nielsen sobre la evaluación heurÃstica potenció y liberó las revisiones de experto de tratar con cientos de guÃas que caracterizaban las inspecciones previas."
"No debemos olvidar, como un factor muy influyente, el Apple Macintosh. Lanzado al público durante la super Bowl de 1984, el Macintosh creo una sensación de que ‘la facilidad de uso vende‘. Fue un sÃmbolo de un producto bien diseñado. Cambió el argumento sobre la inversión en usabilidad. Antes de esos dÃas, yo tenÃa que convencer a los clientes de la importancia de la usabilidad. Después, el sector ‘high-tech’ simplemente asumió que la usabilidad era esencial. El tema pasó a ser más bien cuánto invertir.
