De un tiempo a esta parte, no pasa el día en que no reciba una alerta o lea acerca del lanzamiento de un nuevo site, el cual ha sido diseñado y desarrollado “bajo estrictos criterios de usabilidad”. Sin embargo, al acceder a la página web en cuestión, me encuentro con que lo que veo no se ajusta “estrictamente” a estándares de usabilidad, sino que simplemente se ve que la usabilidad no ha sido tenido en cuenta o está cogida con alfileres.
Todos los que llevamos años desarrollando y encarando proyectos, sabemos lo difícil y costoso que resulta crear un entorno enfocado al usuario, así como el trabajo de investigación y reflexión que conlleva un hecho así. Es por ello, que también podemos percibir cuándo un trabajo ha tenido en cuenta la usabilidad en su fase de desarrollo y cuándo no.
Creo que es momento de reflexionar sobre este hecho y pedir mayor rigor en todas esas notas de prensa que hablan de “estrictos criterios de usabilidad”, cuando realmente éstos no han sido tenidos en cuenta. En caso de no ser así, la labor y la profesionalidad de todos aquellos que nos dedicamos a la usabilidad puede verse dañada.
15 January 2008 a las 15:32
Pienso que esta labor tendría que ser sustentada por un “Colegio de profesionales” como AIPO por ejemplo. En otras disciplinas como la Accesibilidad si que existen sellos de calidad que identifican a un sitio como usable.
En este sentido, encontré un intento por parte del laboratorio Aragonés de Usabilidad (falta muuucho en todo caso), en el que desarrollan una aplicación online, en la que a través de un heurístico, se puede verificar la usabilidad…. es solo un intento, pero creo que va en la dirección que dices:
http://labusabilidad.blogia.com/
Nacho Pastor