Philips lanzó, hace ya un tiempo, su nueva campaña de publicidad y su nuevo posicionamiento de marca. Como me figuro que le pasarÃa a cualquiera que trabaje en usabilidad, sus anuncios me llamaron mucho la atención. Investigando un poco, dà con esta sección de su web. A continuación me limito, sencillamente (nunca mejor dicho), a copiar el primer párrafo:
"Supuestamente, la revolución digital ha hecho más fáciles nuestras vidas. Sin embargo, los estudios demuestran que no es asÃ. Por ejemplo, alrededor del 30% de los productos de redes domésticas se devuelven porque la gente no sabe cómo funcionan. Además, el 48% de la gente pospone la compra de una cámara digital porque las consideran demasiado complicadas."
Creo que el hecho de que una gran marca como Philips se posicione de esta manera tan abierta es todo un hito en lo que respecta a la aplicación de ingenierÃa de usabilidad y ergonomÃa en nuevas tecnologÃas.
Muy bien traido ese texto.
Yo me quedo con la siguiente frase: \”Por este motivo, prometemos crear una tecnologÃa más fácil de utilizar, diseñada pensando en sus necesidades y, sin embargo, igual de avanzada\”.
Quizá ayudarÃa a quienes se empeñan en que la usabilidad está reñida con la estética.