Xperience Consulting

Autor/fuente: Brian R. Krause – 23 mayo 2004

Resumen extraido del artículo. Traducción directa:

“Para ganarnos la confianza de nuestros clientes, los diseñadores de interfaz estamos siempre vendiendo. Antes de que comience un proyecto, vendemos el valor de un diseño competente. Durante sus fases iniciales, vendemos un diseño particular, que en amenudo significa vendernos a nosotros como fuente del mismo. Según el proyecto evoluciona hacia el desarrollo, seguimos vendiendo las particularidades del diseño y el valor y ventajas de “agarrarse” a una versión y a los principios seguidos originalmente…”.

href="http://www.boxesandarrows.com/archives/the_confidence_game.php"
target="_blank" title="The Confidence Game">Leer
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Autor/fuente: Daniel González Vilalta – 3 junio 2004

… Y ahí va otro más:

Resumen de Daniel: Dado que la disciplina de la Experiencia del Usuario es bastante joven, existe en la actulidad una gran dispersión de las técnicas que se emplean en ella. Esto no se debe a que no se hayan desarrollado aún las herramientas necesarias para estudiar al usuario, sino a que no nos hemos puesto de acuerdo sobre qué siginifica la Experiencia del Usuario.

href="http://www.nethodical.com/archivos/000044.html"
target="_blank" title="Investigando la Experiencia del Usuario. Parte I: Aspectos metodológicos">Leer
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Autor/fuente: David Álvarez - 23 junio 2004

Seguimos con maneras de analizar y evaluar la experiencia de usuario…

Resumen de David: Para que un sitio sea valioso para el usuario tendrá que ser necesariamente útil, usable, deseable, navegable (findable), accesible y creíble.

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Autor/fuente: Gloria Gómez Diago - 18 mayo 2004

Resumende Gloria: Una perspectiva evaluadora desde la ciencia de la comunicación que mida los niveles de relación entre documento web y usuario.
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href="http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=326"
target="_blank" title="Perspectiva evaluadora desde la ciencia de comunicación">Leer
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Autor/fuente: Steve Outing and Laura Ruel

La investigación a través del Eyetracking (seguimiento de la pupila del ojo) es una ténica de investigación muy particular que, aunque no ofrece la completa solución o respuesta a las muchas preguntas que tienen los diseñadores, ofrece otras métricas que, combinadas con otras ténicas como los tests de usabilidad, focus groups, log analisis, etc, pueden ayudar a a mejorar la efectividad del diseño web.

href="http://www.poynterextra.org/eyetrack2004/main.htm"
target="_blank" title="The Best of Eyetrack III: What We Saw When We Looked Through Their Eyes">Leer
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Autor/fuente: Jeanie Croasmun – July 16, 2004

La Presidenta de la Asociación de Ergonomía de Australia, Margaret Head, duda que se involucre ningún ergonomista en el proceso de diseño de los terminales móviles actuales. Un ejemplo: “La acuidad visual de los humanos disminuye sustancialmente a partir de los 40 años de edad. Hemos identificado lo que llamamos la “franja de alta fatiga visual”, y los móviles están definitivamente dentro de ella.

href="http://www.ergoweb.com/news/detail.cfm?id=961"
target="_blank" title="Are Ergonomists Really Consulted in Mobile Phone Design?">Leer
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Autor/fuente: Alzado.org – 07/10/2004 - Luis Villa

¿Qué tienen en común empresas como BMW, Apple, o Ikea, entre otras? Luis Villa lo explica muy bien en su artículo, en el que comenta las ventajas de “ir más allá” que el diseño funcional, tecnología, precio, fiabilidad, garantía, servicio (factores racionales), y diseñar experiencias, potenciando “factores motivadores”.

href="http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=373"
target="_blank" title="Diseño de Experiencias">Leer
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Autor/fuente: 11/09/2004 - Eduardo Manchón

Brillante artículo de Manchón en Alzado.org. Sólo discrepo en cierta medida en lo referente a los menús deplegables. En algunos casos, la ventaja de su uso es evidente: eficiencia en la visibilidad de contenidos. Es decir, gracias a un menú desplegable como el de La Vanguardia, podemos acceder a, por ejemplo, Noticias > Deportes, de 1 solo click

Por lo demás, totalmente de acuerdo. Lo increíble es ver cuánto le cuesta a las empresas y a la propia industria, seguir estos “estándares”.

href="http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=367"
target="_blank" title="Algunos estándares en la web">Leer
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Autor/fuente: Eliot Van Buskirk – Sep 22, 2004

A parte del Mozilla Firefox, se habla mucho sobre el iPod. Tanto que se analizan al detalle, como en este artículo, los fatores de su éxito. Como en muchos otros productos (móviles de Nokia?), la usabilidad es uno de esos factores. En el caso del iPod, su “scroll wheel” (o rueda de navegación y desplazamiento”).

href="http://news.com.com/The%2Bsecret%2Bof%2BiPods%2Bscroll%2Bwheel/2010-1041-5375101.html?part=dht&tag=npro"
target="_blank" title="The secret of iPod's scroll wheel">Leer
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Autor/fuente: Kath Straub, John Whalen, Humanfactors.com, dic 2004

En este interesante sumario se muestran, de manera concisa, los resultados de la investigación realizada por la empresa HFI durante el año 2004, incluyendo información relacionada con el comportamiento y actitud de los usuarios, métodos, estándares, etc.

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