Una página web usable no es ni más ni menos que una página coherente con su objetivo: que la persona que navegue por ella lo haga con comodidad y facilidad, casi sin darse cuenta. Que encuentre rápidamente lo que busca y que le sea tan fácil entrar como salir. Lo usable, por tanto, es lo que determina la voz de la experiencia de uso, el ’sentido práctico’ de las cosas. Si se piensa en sitios web que hacen negocio, o en instituciones de servicio público, no cuesta nada deducir que los principales interesados en que las páginas sean usables son sus dueños.
La misión de la usabilidad es hacer la vida más fácil a las personas que buscan información en una web, en resumen que navegar por internet no suponga ninguna barrera ni obstáculo para ningún colectivo de la población. ¿Se imaginan que la entrada de unos grandes almacenes fuera una puerta de metro y medio de ancho? ¿O que los supermercados fueran como laberintos? ¿Verdad que no? En el mundo físico todo tiende a ser usable, aunque siempre queda camino por hacer.
En Internet tarde o temprano deberá ser así porque nos interesa a todos, a los que vendemos y a los que compramos; a los que servimos y a los que somos atendidos por las instituciones que pagamos.
12 December 2006 a las 9:08
\”Accesible es aquello que asegura que las personas con alguna discapacidad puedan acceder a las cosas que la gran mayoría tiene a su alcance sin problemas.\”
No creo que las personas que navegan con navegadores o resoluciones \”no estándares\” como un móvil o un pda sean personas discapacitadas y sin embargo la accesibilidad también les engloba. Creo que como divulgadores de accesibilidad debemos tratar de no caer en los tópicos, y ampliar el termino accesibilidad a más entornos y situaciones.
Un saludo
14 December 2006 a las 4:27
Totalmente de acuerdo, Ricardo. Siempre he dicho que el tema de la discapacidad es a la accesibilidad una consecuencia y no una causa. El principal fin de programar webs bajo estándares del W3C es garantizar que todo el contenido será accesible desde cualquier entorno, navegador o dispositivo. Adicionalmente, esto ha acercado las nuevas tecnologías hacia la gente con discapacidad, pero no deberíamos nunca perder el foco sobre el verdadero objetivo que persiguen las recomendaciones del W3C..
17 December 2006 a las 9:12
Creo que la usabilidad poco a poco se convierte en un estandar en si misma. Por esto, para que la disciplina no sea absorvida por otras áreas, debemos ser capaces de extrapolar sus conocimientos a nuevas áreas: teletextos, pda, navegadores gps, etc.
Quizás nuestro pecado es centrarnos en la web, y todos sabemos que la web se está convirtiendo en una tecnología que se fusionará con otras en nuevas simbiosis que requerirán de usabilidad.