Xperience Consulting

En el previo post hablábamos de que la TV se verá pronto vía Internet. Ahora volvemos a tocar este tema ya que la industria va lanzando productos nuevos que, tal y como se venía ya pronosticando hace tiempo, van a hacer que Internet y el salón (incluyendo por supuesto la TV y la ‘media’) converjan.

En este caso HP reta directamente a Microsoft y su Windows XP Media Center con su nuevo producto: HP’s Advanced Digital Media Series. Básicamente, se trata de una TV con capacidad de conexión a la red, así como su propio SO, interfaz, etc. (¿podríamos decir que es la 1ª TV con PC+HD incluido? Sinceramente no lo sé…).

De nuevo la experiencia de usuario y la usabilidad entran en juego como verdaderas ventajas competitivas y como creadoras de barreras de entrada para los competidores.

Insisto: desde un punto de vista tanto profesional como personal, no puedo esperar…!!!

Durante la estancia en el hotel donde nos hospedamos los ponentes durante Fundamentos Web en Asturias, mi socio Javier Darriba y yo tuvimos la ocasión de tener una charla breve e informal pero muy interesante sobre un tema que en Xperience tratamos casi a diario:

Cómo combinar y aprovechar las ventajas de nuevas tecnologías y métodos de testeo con aquellas tecnologías y métodos tradicionales, para la realización de tests de usuarios.

En particular, nos interesaba conocer la opinión de Nielsen sobre los ya comunmente llamados "remote usability tests" (lo abreviaremos como ‘RUTs’ a partir de aquí). Después de hablar un rato sobre los RUTs en general y de los variados tipos de soluciones que hay en el mercado, abiertamente le comunicamos a Nielsen que en Xperience contamos con nuestra propia solución, conceptualizada, diseñada y desarrollada íntegramente por nuestro equipo y que lleva ya más de 3 años comercializándose. Nos referimos, lógicamente, a UserZoom.

Vía Google Alerts, encuentro este interesantísimo artículo:

http://www.it-analysis.com/business/compliance/content.php?cid=8260 

Cabe destacar del mismo este punto:

"User testing for usability and accessibility will grow rapidly

I am a great believer in automated testing tools for two reasons. If a site fails the automated tests it is by definition not fully accessible so it is a good first test. If a site that has been shown, by user testing, to conform then automated tests of modifications to the site are an excellent indication of its continuing conformance. However, a site that came top of a recent Sitemorse Report was far from conformant as a brief eyeball review showed me. This shows up the need for user testing as well as automated testing and therefore there will be a significant growth in the supply of user testing. Much of this will be provided by small specialist consultancy firms but 2006 will see the beginning of accessibility practices in the large firms as well."

Este punto coincide plenamente con nuestro planteamiento para el 2006. Entendemos que, poco a poco, los testeos remotos se están constituyendo básicamente el puntal de la usabilidad hacia la innovación. Nuestros clientes, así lo ven, y parace ser una idea sorportada por los analistas.