Xperience Consulting

Xperience Consulting, ante la elevada demanda de proyectos de usabilidad y testeo, busca consultores con los siguientes perfiles:

• Consultor de usabilidad:
• Experiencia en testeos de usabilidad.
• Experiencia en evaluaciones heurísticas.
• Experiencia o conocimientos avanzados de usabilidad para terminales o servicios para telefonía móvil.
• Experiencia en generación de informes y documentación de proyectos de usabilidad.
• Se valorará altamente un alto conocimiento de inglés

• Arquitecto de la Información:
• Buenos conocimientos en la metodología para el diseño centrado en el usuario.
• Diseño de interacción.
• Experiencia en prototipado y construcción de árboles de navegación.
• Análisis de la interacción, arquitectura de contenidos y prototipado.
• Se valorará altamente el conocimiento de inglés.
• Imprescindible, presentar portfolio de trabajos ilustrativos realizados hasta la fecha.

Actualmente buscamos perfiles para Madrid, pero también nos interesaría, a medio plazo, incorporar consultores en Barcelona.

¿Qué ofrece Xperience?

1. Contrato: puede ser fijo o freelance, en función de las preferencias del candidato.

2. Salario: variará en función de la experiencia del candidato.

3. Varios aspectos que un profesional de la usabilidad normalmente valora mucho, como son la posibilidad de trabajar en proyectos muy interesantes (tanto nacionales como internacionales), con productos nuevos y metodologías innovadoras, así como el apoyo de un equipo con amplia experiencia como el que tiene Xperience.

Aquellos interesados en entrar en el proceso de selección, pueden enviar sus CV a la dirección:

correo@xperienceconsulting.com

El clásico cuaderno Moleskine se caracteriza por sus cubiertas de cartoné de puntas redondeadas, hojas de papel sin ácido, un pequeño bolsillo interno extensible de cartón, así como una goma negra que sirve para cerrarla.

Este cuaderno empezó a fabricarse en pequeñas fábricas en Francia y rápidamente se puso de moda entre artistas e intelectuales. Se convirtió en una libreta mítica utilizada por Van Gogh, Matisse, Hemingway, Picasso, Ernest Hemingway, Bruce Chatwin, Neil Gaiman, etc. Al final, la demanda la convirtió en un cuaderno casi de culto, difícil de encontrar en las papelerías parisinas de finales del siglo pasado.

La respuesta actual a la globalización.

En la búsqueda de la calidad demandada para los productos actuales y de un mayor impacto en los balances de beneficios, las compañías han intensificado sus inversiones en canales de difusión globales, los cuales, debido a sus costes aceptables, les proporcionan una expansión impensable hace pocos años. La máxima está en buscar modelos de inversión sólidos que propicien, sobre la venta de los productos a nivel local, el sentar las bases para ventas globales.

En este sentido, el canal online tiene un papel fundamental, pues puede funcionar directamente de muchas maneras: como canal de venta directo (tiendas online), como valor añadido al producto (funcionalidades adicionales, desarrollos creados por usuarios entusiastas), como parte fundamental para mantener el producto actualizado y equiparado a los productos similares más modernos (soporte técnico), …

Tener un sitio web vistoso y perfectamente optimizado para los buscadores o encaminarlo hacia la simplicidad de uso. Esa es la cuestión que parece rondar muchas de las cabezas de los responsables de márketing de numerosas corporaciones. Tradicionalmente se ha pensado que orientar un sitio web hacia la usabilidad exigirá sacrificios estéticos y que hacer lo contrario te pone en riesgo de perder al usuario a través de complicados (pero preciosos) procesos. En muchas ocasiones, analizando las técnicas de SEO y SEM, parece inferirse que lo que es bueno para obtener visibilidad en buscadores como Google, no lo es para obtener una correcta usabilidad del sitio web en cuestión.

Xperience Consulting participará en una charla informal (llamada “Usability through storytelling”) que tendrá lugar en el próximo evento en junio 2006, en Colorado (EEUU). Junto con otros 2 colegas del sector, Bob Schumacher y Tim Bosenick (de las empresas User Centric y SirValUse, respectivamente), Alfonso de la Nuez dará una charla de 15 minutos sobre ‘Remote Usability Testing’. El tema central es: ‘How Usability is Changing the World: Assessing the Impact of Global Testing’.

Actualmente la UPA aún no ha publicado los detalles de la charla. Pero sí se han publicado detalles sobre las valoraciones y comentarios realizados por parte de un comité.

Xperience colaborará en la 2ª Edición del Máster de Ingeniería de la Web que imparte la Universidad de Carlos III de Madrid. El Director del Máster, D. Ignacio Aedo Cuevas, Catedrático de Universidad, solicitó a Xperience su participación como colaborador ya que la usabilidad es considerada una asignatura importante dentro del programa del Máster. Asimismo, Alfonso de la Nuez será uno más en la lista los profesores.

 Seguimos creciendo. En el mes de enero se han incorporado 3 nuevos perfiles al equipo XC:

• David García Villaroel

• Lucía Palacios Fernández

• Jordi Batet

Xperience ha adquirido una licencia del software Morae, el sistema de grabación y gestión de tests de usuarios más sofisticado y completo del mercado.

Morae es una innovadora herramienta que permite gestionar tests de usabilidad, en los que Xperience es especialista, de manera completa y detallada, ofreciendo así una mayor calidad en la investigación y una mayor eficiencia en la realización del trabajo. Morae ha sido desarrollada por Techsmith, una empresa norteamericana líder en este sector que vende sus productos a las empresas punteras en investigación de usabilidad para webs y aplicaciones de software.

Ventajas de Morae

Gracias a Morae, Xperience Consulting ofrecerá ahora a sus clientes (mayoritamente Responsables del Canal online, Directores de Marketing, Responsables de Producto, Directores de Comércio Electrónico, etc.) que deseen testar la usabilidad de su interfaz, un servicio más completo y de mayor calidad. Entre las muchas ventajas que Morae ofrece, destacan las siguientes:

• Capacidad de gestión de tests: el equipo de consultores encargados de realizar los tests es capaz de capturar detalles de la interacción de manera más rápida y precisa, recogiendo un nivel de detalle muy alto y capturando información crítica.

• ‘Remote ViewerÂ’: la observación de las pruebas no tiene porqué ser presencial, ya que Morae permite conectarse desde cualquier PC con conexión a Internet y observar las pruebas a aquellos interesados (en este caso, los clientes de Xperience) en seguir la evolución de los tests. Ver imagen debajo.

• Generación de documentación y entregables: Morae permitirá a los consultores de Xperience desarrollar una detallada documentación, incluyendo análisis estadístico y medición de eventos críticos de alto interés y relevancia. Asimismo, se incluirá un material visual (vídeos ‘picture-in-pictureÂ’) con el que se puede observar y escuchar la cara del usuario más sus comentarios, así como la aplicación web o software testado. Ver foto debajo.

Con la adquisición de Morae, la consultora demuestra su deseo de innovar constantemente y poner las mejores y más sofisticadas herramientas a disposición de sus clientes.

Además de Morae, Xperience también ofrece ‘Eye-Tracking’ (tecnología para el seguimiento de la retina del ojo), así como su propia tecnología UserZoom para la realización de pruebas de usuario en remoto desde su entorno real.

Que un cliente es siempre importante, es un axioma para cualquier responsable de una empresa. Y eso, en Sms.ac lo saben bien.

Hace unos días recibí una invitación de un amigo para que me uniese a esta página ya que podría obtener interesantes servicios de telefonía móvil. Más que atraerme (ya conocía el site desde hace bastante tiempo), lo que intenté fue comprobar qué tal estaba el proceso de registro desde el punto de vista de la usabilidad (debe ser deformación profesional… ¡pensando en la usabilidad a todas horas!). Pero sucedió que debido a que tuve que abandonar el proceso (no recuerdo muy bien el porqué), a las 2 horas aproximadamente recibí en mi dirección de correo electrónico un e-mail cuyo remitente era Sms.ac y que me invitaba a continuar el proceso justo allí donde lo había dejado.

A finales de diciembre, tuvo lugar la V edición del ‘Xperience Day’ (día de empresa que organizamos en Navidad). Esta vez, nos fuimos al parador de Aiguablava (Girona), un lugar paradisíaco dónde pudimos reunirnos juntos todo el equipo (oficinas de Madrid y Barcelona). El ‘X-Day’ no defraudó y nos divertimos y reimos muchísimo. Combinando actividades profesionales (20%) con lúdicas (80%), las excursiones, reuniones y comidas se remataron con un Paintball de los más auténtico. La próxima edición promete mucho, por un lado, contaremos con nuestras 3 últimas incorporaciones (David, Lucía y Jordi) y esperamos que alguna más. Ya estamos empezando a recoger ideas muy, pero que muy interesantes…

Equipo ganador del Paintball 2005