Xperience Consulting

Parece que las prisas no son buenas para nada, y menos para la usabilidad. Ante la reciente intranquilidad ciudadana debida a la posible expansión de la gripe aviar, la administración ha dedicado parte de su tiempo al desarrollo de un website cuyo objetivo es ofrecer información fidedigna y tranquilizadora al conjunto de la población. Hasta ahí, todo bien.

Acabo de volver de Oviedo, donde he tenido el privilegio de compartir mesa con un grupo excepcional de profesionales, entre los que se encontraba el famoso Jakob Nielsen. La verdad es que se puede decir que todos los ponentes a los que conocido (a algunos ya los conocía) son, cada uno a su manera, auténticos profesionales con experiencias y visiones todas realmente magníficas y interesantísimas. No obstante, no cabe duda que la figura del evento ha sido Nielsen, tal y como se esperaba…

Seguro que mucha gente va a comentar/postear muchísimo sobre el evento Fundamentos Web. El evento ha sido una maravilla, bajo mi punto de vista, pero como es lógico, habrá opiniones de todos los gustos.

Yo continuaré mañana cuando tenga más energía… Sólo tenía ganas de dejar un primer post al respecto, así como la obligada foto que nos hicimos Javier Darriba y yo con Nielsen. Todo un personaje…

Xperience Consulting ya ha sido oficialmente seleccionado como nuevo miembro de la Mobile Marketing Association.

                               

Otros miembros de la oficina española de la MMA son:

Asociación Española de Comunicaciones Móviles (Aecomo), Arena Mobile, Buongiorno MyAlert, Grupo Consultores, Grupo iTouch Movilisto, Mobchanics, Mobile Dreams Factory, MoviDream, One2One Mobile Marketing, Telefónica Publicidad e Información (TPI) y Universal McCann Interactive.

Leer la nota de prensa de la MMA.

Al leer esta reciente columna de Gerry McGovern en Elpais.es, me acuerdo del ya eterno debate para los que estamos en este sector desde hace tiempo.

Por cierto, la postura de McGovern coincide con la nuestra desde el principio: se puede crear soluciones interactivas usables+funcionales y a su vez bellas y elegantes desde un punto de vista visual o gráfico. El problema es que mucha gente no acaba de estar convencida de esto y asume que lo usable no puede ser bello. Por otro lado, no me extraña ya que hay muy pocas webs que combinen ambas cosas…

Recientemente me he topado con un artículo titulado "Usability and ROI: the great debate". Trata sobre la relación que existe entre la usabilidad y el aumento en el retorno de inversión, o ROI en inglés. El autor menciona nombres de personas como Jakob Nielsen y cita a un representante de Schwab.com, entre otros, que abiertamente apuestan por la usabilidad como ‘gran secreto’ y una manera de obtener mayor partido a sus inversiones online, tales como Intranets o tiendas online. Asimismo, aunque el artículo no haga mención expresa a otros productos que no sean sitios web, también se podría incluir muchos casos en los que una mejor ergonomía y facilidad de uso ha resultado ser un éxito comercial.

Yo, sin embargo, titulo este artículo "Usabilidad y ROI: ¿el debate continúa… o empieza?", ya que me parece que en España este tema está aún por explorar. Digo esto desde mi humilde punto de vista basándome, en cierto modo, en los recientes eventos organizados con motivo del Día Mundial de la Usabilidad a los que he podido asistir. En ninguno de los dos eventos, que ya hemos anunciado en Happyuser en otro post y que han tenido una divulgación mediática relativamente grande, se hizo referencia alguna a este tema (salvo algún comentario muy aislado de algún asistente)…

El equipo de Xperience sigue crecciendo. Actualmente tenemos una gran demanda de proyectos de usabilidad e investigación de usuarios. Por ello, estamos de nuevo en proceso de selección.

Consultores de Usabilidad

• Experiencia en test de usabilidad en laboratorio
• Experiencia en evaluaciones heurísticas
• Diseño de interfaz de usuario, arquitectura de información y prototipado
• Se valora mucho el conocimiento del Inglés
• Ganas de aprender, aportar y ser ‘apasionado’ de la Usabilidad.

Para conocer más sobre los puestos de trabajo, no dudes en escribirnos. Envíanos un correo a correo@xperienceconsulting.com

Según parece pronto podremos ver canales de TV vía Internet. La tecnología está ahí, los proveedores de contenido están ahí, la demanda seguro que está ahí… Ahora bien, también se sabe que el tema es altamente delicado. Tenemos la experiencia de la industria musical, donde los derechos de autor, la piratería, los modelos de distribución, etc, son temas de debate y muchos están a tortas constantes. Adicionalmente, hay un tema de seguridad en la red…

Y a todo esto le podemos añadir el tema de usabilidad, tal y como comenta Scott Sahadi en un artículo de News.com.