Xperience Consulting

Autor/fuente: Steve Outing and Laura Ruel

La investigación a través del Eyetracking (seguimiento de la pupila del ojo) es una ténica de investigación muy particular que, aunque no ofrece la completa solución o respuesta a las muchas preguntas que tienen los diseñadores, ofrece otras métricas que, combinadas con otras ténicas como los tests de usabilidad, focus groups, log analisis, etc, pueden ayudar a a mejorar la efectividad del diseño web.

href="http://www.poynterextra.org/eyetrack2004/main.htm"
target="_blank" title="The Best of Eyetrack III: What We Saw When We Looked Through Their Eyes">Leer
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Autor/fuente: Gloria Gómez Diago - 18 mayo 2004

Resumende Gloria: Una perspectiva evaluadora desde la ciencia de la comunicación que mida los niveles de relación entre documento web y usuario.
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href="http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=326"
target="_blank" title="Perspectiva evaluadora desde la ciencia de comunicación">Leer
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Autor/fuente: David Álvarez - 23 junio 2004

Seguimos con maneras de analizar y evaluar la experiencia de usuario…

Resumen de David: Para que un sitio sea valioso para el usuario tendrá que ser necesariamente útil, usable, deseable, navegable (findable), accesible y creíble.

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Autor/fuente: Daniel González Vilalta – 3 junio 2004

… Y ahí va otro más:

Resumen de Daniel: Dado que la disciplina de la Experiencia del Usuario es bastante joven, existe en la actulidad una gran dispersión de las técnicas que se emplean en ella. Esto no se debe a que no se hayan desarrollado aún las herramientas necesarias para estudiar al usuario, sino a que no nos hemos puesto de acuerdo sobre qué siginifica la Experiencia del Usuario.

href="http://www.nethodical.com/archivos/000044.html"
target="_blank" title="Investigando la Experiencia del Usuario. Parte I: Aspectos metodológicos">Leer
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Autor/fuente: Brian R. Krause – 23 mayo 2004

Resumen extraido del artículo. Traducción directa:

“Para ganarnos la confianza de nuestros clientes, los diseñadores de interfaz estamos siempre vendiendo. Antes de que comience un proyecto, vendemos el valor de un diseño competente. Durante sus fases iniciales, vendemos un diseño particular, que en amenudo significa vendernos a nosotros como fuente del mismo. Según el proyecto evoluciona hacia el desarrollo, seguimos vendiendo las particularidades del diseño y el valor y ventajas de “agarrarse” a una versión y a los principios seguidos originalmente…”.

href="http://www.boxesandarrows.com/archives/the_confidence_game.php"
target="_blank" title="The Confidence Game">Leer
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Autor/fuente: Leander Kahney, Wired News

Genial artículo sobre cómo los nuevos hábitos del usuario consumidor impactan en el diseño de productos y servicios, en este caso, como el iPod o el Winamp. La misión del HCI es, entre otras, comprender bien estos hábitos para así contribuir a la generación de la usabilidad deseada, e incluso anticiparse a las necesidades de los usuarios.

“Cuando los amantes de la música descubren el iPod, o el software como Winamp o iTunes, suelen hablar extasiados acerca de la felicidad que implica poder seleccionar las pistas al azar.”

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Autor/fuente: Jeffrey Veen, UIE.com

Muchas empresas han utilizado, utilizan actualmente, o están considerando utilizar un CMS, o Sistema de Gestión de Contenido. Muchas manifiestan su descontento, por desactualización, falta de flexibilidad, etc. En muchas ocasiones, estos problemas se derivan a problemas de usabilidad en los sites cuyos contenidos supuestamente se gestionan de manera más eficiente.

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Autor/fuente: J.L. Velázquez, Jlvelazquez.net

Cito directamente a J.L. Velázquez. “El problema es que la mayoría de las versiones accesibles no surgen tras haber hecho todo lo posible por evitarla, sino que simplemente aparecen por desconocimiento del desarrollador a la hora de proveer contenidos alternativos a elementos multimedia, a cumplir los estándares del W3C o simplemente por capricho del jefe de proyecto, departamento de marketing o del mismo desarrollador.“.

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Autor/fuente: MACCAWS

En el margen derecho en este artículo se muestran los muchos beneficios derivados de aplicar y cumplir los estándares web de la W3C.

href="http://www.maccaws.org/kit/primer"
target="_blank" title="
What Every Web Site Owner Should Know About Standards: A Web Standards Primer">Leer
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Autor/fuente: W3C, traducido por Alan Chuter

Nethodical es un sitio en español sobre Experiencia de usuario, Diseño centrado en el usuario, Usabilidad, Arquitectura de la información, HCI (IPO), Accesibilidad y Estándares web.

¿Quiénes hacen Nethodical? 4 especialistas

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target="_blank" title="Nethodical.com">Nethodical.com